アンバサダー・マーケティング

熱きファンを戦力に変える新戦略
Ｂｒａｎｄ　ａｄｖｏｃａｔｅｓ．

日経ＢＰ 日経ＢＰマーケティング
ロブ・フュジェッタ　土方奈美　藤崎実　

• 価格: 1,980円（本体1,800円＋税）
• 発行年月: 2013年10月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784822249779

内容情報

[BOOKデータベースより]

もう広告は効かない。売りたいなら、アンバサダーを探し出せ！スターバックス、フォーシーズンズ、フォード、ヴァージン―業績を伸ばしている企業はすでに始めているソーシャルネット時代の新手法。

第１部　アンバサダーを理解する（そもそもアンバサダーってなんだ？；アンバサダーの影響力は千差万別　ほか）
第２部　アンバサダー・マーケティングの威力（アンバサダーに協力を仰ぐ―独創的なアプローチ）
第３部　業界を越えて広がるアンバサダー（アンバサダーがいれば洗剤は売れる；クチコミが成功のかくし味　ほか）
第４部　アンバサダー・マーケティング虎の巻（アンバサダー・マーケティング虎の巻―概要；発掘　ほか）
第５部　アンバサダー・プログラム実践編（アンバサダー・プログラムを立ち上げる；ＣＭＯ（そしてすべてのマーケター）への手紙）

[日販商品データベースより]

ＳＮＳで製品やサービスを紹介してくれるファンを「アドボケイツ」「アンバサダー」と呼び、商品の応援団にしようという企業が増えている。本書では、彼らはどういう存在なのか、どう関係を築くべきかを紹介する。