感じよく話せる「大人の言い方」辞典

これ１冊で！
だいわ文庫　１４５ー３Ｅ

大和書房
ベスト・ライフ・ネットワーク　

• 価格: 715円（本体650円＋税）
• 発行年月: 2013年04月
• 判型: 文庫
• ISBN: 9784479304302

内容情報

[BOOKデータベースより]

言葉ひとつで、印象も人間関係も大きく変わる！切り出しにくいお願いも、心からのお礼も、わざとらしくないほめ言葉も、やんわり断る言い方も、この１冊でみるみるスキルアップ！ビジネスからご近所付き合い、冠婚葬祭、目上の方への礼節が伝わる言葉遣いまで、大人の言い方、話し方がわかる本。

「お願い」がかなう大人の言い方
感じよく「Ｙｅｓ」を伝える大人言葉
上手に「Ｎｏ」を伝える大人言葉
「反論」「注文」するときの大人フレーズ
ものごとをスムーズに進める「質問」「確認」の常套句
「ありがとう」を１００％伝える大人言葉
このひと言で相手が喜ぶ「ほめ言葉」
相手の心に届く「お詫び」の言葉
気まずい沈黙が怖くなくなる大人の社交言葉
訪問・来客時のマナーと言葉
会議・プレゼン・電話応対で恥をかかない大人言葉
お祝い・お見舞い・お悔やみの常識言葉
感じの良い言葉選びで印象はこんなに変わる