世界でいちばん従業員を愛している会社

Ｌｅａｄ　ｗｉｔｈ　ｌｕｖ．

辰巳出版
ケン・ブランチャード　コリーン・バレット　佐藤利恵　

• 価格: 1,650円（本体1,500円＋税）
• 発行年月: 2012年06月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784777810093

内容情報

[BOOKデータベースより]

４０年間、顧客・投資家から選ばれ続けるのには理由がある。会社とは誰のためにあるのか？本当にすべきことは何か？従業員第一主義を徹底したサウスウエスト航空の愛と感動のストーリー。

全従業員がリーダー
どんな小さなことでも褒める
お手本になる人をもつ
すぐれたリーダーは奉仕の心をもっている
従業員が一番大事、顧客は二番目
会社をよくする三つの要素―トリプル・ボトムライン
人材が集まる会社にするには？
顧客が集まる会社にするには？
投資家が集まる会社にするには？
労働組合をビジネス・パートナーにする
地域社会への恩返し
そのビジネスの存在意義をひとことで言うと？
未来を具体的にイメージする
明確な価値感が三つほどあればよい
リーダーの最大任務は「愛すること」
企業文化を育てていく
どっちのタイプのリーダーになりますか？
すべての答えは「愛」です
対談を終えて

[日販商品データベースより]

サウスウエスト航空の名誉社長が語る「楽しむこと」を大切にする運営方針、従業員を愛で導き育てる、奉仕するリーダーのありかた。従業員第一主義を徹底したサウスウエスト航空の愛と感動のストーリー。