この商品をご覧のお客様は、こんな商品もチェックしています。
- 上司と部下のためのソーシャルスキル
-
価格:2,090円(本体1,900円+税)
【2015年06月発売】
ゲスト さん (ログイン) |
オンライン書店【ホンヤクラブ】はお好きな本屋での受け取りで送料無料!新刊予約・通販も。本(書籍)、雑誌、漫画(コミック)、洋書など在庫も充実
この商品をご覧のお客様は、こんな商品もチェックしています。
価格:2,090円(本体1,900円+税)
【2015年06月発売】
[BOOKデータベースより]
できる人の「コミュニケーション術」がコレ1冊でわかる。
1章 話し方・聞き方の必須項目をマスターする!ビジネス会話の基本
[日販商品データベースより]2章 あなたの印象をアップさせる!敬語の使い方
3章 あなたの仕事力が鍛えられる!電話での応対
4章 業務・人間関係をスムーズにする!社内での話し方・聞き方
5章 できるビジネスパーソンになる!社外での話し方・聞き方
6章 困ったときに役立つ!クレーム対応
7章 人間関係を広げる!強固にする!オフィス外での話し方・聞き方
「話し方・聞き方」のビジネスマナーについての実用本。ビジネス会話の基本、敬語の使い方から、電話での応対、社内外での話し方・聞き方、クレーム対応など、ビジネス会話のルールとマナーを徹底紹介。