本当に超基本・超常識の営業マナー

常識ゼロから始める

ダイヤモンド社
菊原智明　

• 価格: 1,320円（本体1,200円＋税）
• 発行年月: 2011年02月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784478015506

内容情報

[BOOKデータベースより]

身だしなみ、電話での話し方、敬語の使い方、名刺の渡し方、商談での話し方…など、これだけ知っていれば大丈夫。新人営業が最低限知っておくべきこと。

第１章　服装編
第２章　ビジネスの基本・心がまえ編
第３章　名刺交換編
第４章　電話編
第５章　メール編
第６章　報告・連絡・相談編
第７章　ビジネス言葉・話し方編
第８章　商談編
第９章　訪問・アポイント編
第１０章　ＦＡＸ・コピー編
第１１章　会議・ミーティング編

[日販商品データベースより]

ちょっとしたマナーを知らないだけで、第一印象で「少し残念な人」と思われてしまう。本書では、身だしなみ、電話での話し方、敬語の使い方、名刺の渡し方など、“新人営業”が最低限知っておくべきマナーを紹介。