ＮＯがＹＥＳに変わる魔法の「話し方」

ＰＨＰ研究所
福田健　

• 価格: 880円（本体800円＋税）
• 発行年月: 2010年05月
• 判型: Ｂ４０
• ISBN: 9784569778136

内容情報

[BOOKデータベースより]

人間心理から相手の譲歩を引き出す三つの方法。相手の心が変わる四つの聞き方。要求をスムーズに通す「肯定表現」をもにする「四つの心得」など、あの人の「ダメ×」が「いいよ◎」に変わる。

第１章　まずはコミュニケーションの基本から（おもしろく話す「表現力」を磨く；相手を納得させる話し方　ほか）
第２章　初対面でその気にさせる法（話す前に勝負はついている！；初対面で話し合いを有利に導くには　ほか）
第３章　いい人間関係を作っておく（いい人間関係がコミュニケーションの土台になる；人づきあいの輪はどうすれば広がるか　ほか）
第４章　相手の心が変わる聞き方（話すよりも聞く；用心深い相手と話をはずませるには？　ほか）
第５章　この話し方でＮＯがＹＥＳに変わる！（要求は肯定表現で伝える；効果的な反論の仕方　ほか）

[日販商品データベースより]

ＮＯをどのようにしてＹＥＳに変え、「話せばわかる」に近づけるか。本書では、相手とのいい関係づくりから、話し合い・交渉のテクニックまで、話し方の工夫・方法を詳しく紹介する。