顧客の創造と流通

ドラッカー経営学の視点から

高菅出版
三浦一郎（経営学）　白珍尚　

• 価格: 2,305円（本体2,095円＋税）
• 発行年月: 2010年02月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784901793421

内容情報

[BOOKデータベースより]

第１章　ドラッカー「顧客の創造」について
第２章　２つの「シアーズ物語」
第３章　ドラッカーにおける顧客概念の拡大について
第４章　ドラッカー「経済の暗黒大陸」について
第５章　商業の構造
第６章　「商業統計」にみる日本の卸売業
第７章　「商業統計」にみる日本の小売業
第８章　日本の流通機構と商業生産性
第９章　卸売業の変容―日用雑貨卸パルタックを事例として
第１０章　コンビニエンスストアにみる顧客の創造
第１１章　サービスの工業化と外食・中食産業