- 使ってはいけない社会人失格の言葉づかい
-
知っておきたいビジネスでの“気配りの日本語”
Kawade夢新書 S358
- 価格
- 792円(本体720円+税)
- 発行年月
- 2009年09月
- 判型
- 新書
- ISBN
- 9784309503585
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[BOOKデータベースより]
あなたの仕事に対する姿勢は、日々の会話の端々に表れている。仕事を指示されたときの返事や、お客様からの問い合わせの返答でつい口にしてしまう“NG日本語”とは…。好印象と信頼感を与える言葉づかいを身につけ、仕事力・人間力をアップする本。
1章 やる気、自信が伝わらない!「ネガティブな印象」を与える言い方
[日販商品データベースより]2章 真剣さ、懸命さが疑われる!「無責任な印象」を与える表現
3章 相手が真意をはかりかねる!「誤解」を与える言葉づかい
4章 いたずらに角を立てる!「不遜な印象」を与える言い方
5章 その思い込みが失態に!「使いどころ」を誤りやすい常套句
6章 陰でクスクス笑われる!「知性が感じられない」幼稚な日本語
同じことを伝えるのでも、言葉の選び方しだいで相手の受け取り方は大きく変わる。不遜な印象や誤解を与える言葉を徹底チェックし、仕事相手に好印象と信頼感を与える日本語表現を伝授。