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[BOOKデータベースより]
１ ファンをつくる
[日販商品データベースより]２ 感謝の心を忘れない
３ まずはサービスする
４ 熱意と誠意をもって勤しむ
５ 商品はわが娘、得意先は親戚と考える
６ 使命感をもつ
７ 当たり前のことを当たり前に行う
８ 堂々と儲ける
９ 商売は真剣勝負とわきまえる
１０ 反省を怠らない
１１ 人をつくる
１２ 何が正しいかと問う
景気の良し悪しに惑わされず、いついかなる時もお客様に愛されるコツとは。松下幸之助の著書や折々に語った発言の中から飽きないの基本・原則を厳選。どんな時代にも通用するビジネスの本質を説いた書。