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トップセールス育成のプロが教える PHPビジネス新書 089
PHP研究所 松田友一
セールスとは、口先でうまいことをいって買わせることではない。申し訳ないけれども買っていただく、ということでもない。健全な職業観を持ち、お客様とGive&Be Givenの関係を築くこと。そして、お客様に貢献し自己成長すること。これが成果をあげるセールスである。トップセールスからトップセールス育成のプロへと転じた著者が、本当に成功するトークの鍛え方を解説。
第1章 セールスという仕事の本質第2章 セールス力を格段に上げるには第3章 「探客力」第4章 「顧客の課題発見能力」第5章 「課題解決策の提案力」第6章 「解決策推進力」第7章 「決断促進力」第8章 「コミュニケーション力」第9章 「自己価値発見能力」
セールスとは口先でうまいことをいって買わせることではない。トップセールスからトップセールス育成のプロへと転じた著者が、お客様との理想の関係を築いて受注をあげる「セールス成功」の方法を実践的に解説する。
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[BOOKデータベースより]
セールスとは、口先でうまいことをいって買わせることではない。申し訳ないけれども買っていただく、ということでもない。健全な職業観を持ち、お客様とGive&Be Givenの関係を築くこと。そして、お客様に貢献し自己成長すること。これが成果をあげるセールスである。トップセールスからトップセールス育成のプロへと転じた著者が、本当に成功するトークの鍛え方を解説。
第1章 セールスという仕事の本質
[日販商品データベースより]第2章 セールス力を格段に上げるには
第3章 「探客力」
第4章 「顧客の課題発見能力」
第5章 「課題解決策の提案力」
第6章 「解決策推進力」
第7章 「決断促進力」
第8章 「コミュニケーション力」
第9章 「自己価値発見能力」
セールスとは口先でうまいことをいって買わせることではない。トップセールスからトップセールス育成のプロへと転じた著者が、お客様との理想の関係を築いて受注をあげる「セールス成功」の方法を実践的に解説する。