やっぱり変だよ日本の営業

日経ビジネス人文庫　４８７

日経ＢＰＭ（日本経済新聞出版本部） 日経ＢＰマーケティング
宋文洲　

• 価格: 713円（本体648円＋税）
• 発行年月: 2009年03月
• 判型: 文庫
• ISBN: 9784532194871

内容情報

[BOOKデータベースより]

「顧客は神様」と言いながら、社員にノルマを強要。読まれない日報を熱心に書かせる上司。世界一の通信技術を持ちながら「足で稼ぐ」―。やっぱり変です、日本の営業。精神論だけでは営業は成功しない。勝つ営業には、組織的な戦略を持った経営論が必要なのだ。ソフトブレーン創業者が、旧来の常識や習慣を明快に一刀両断し、組織的なプロセス・マネジメントへの改革論を展開したベストセラー。

第１章　やっぱり変だよ、日本の営業マンの姿（あなた方は害虫よ；エリート営業マンの「凄腕」　ほか）
第２章　営業のたくさんの「なぜ」（なぜ、日本製品は売れたか；なぜ、営業のせいにするのか　ほか）
第３章　真実に目を向けよう（裸のモノ作り企業；顧客は神様ではない　ほか）
第４章　効率的な営業を実現するために（ｅセールスマネージャーの使命とは；ＣＲＭ、ＳＦＡという仕組み　ほか）
第５章　常識や習慣にとらわれないために（ストーン・キャット；東京は米国の二個分　ほか）