「品質力」の磨き方

信頼される製品と、不信を生む製品との違いは何か？
ＰＨＰビジネス新書　０７３

ＰＨＰ研究所
長谷部光雄　

• 価格: 880円（本体800円＋税）
• 発行年月: 2008年11月
• 判型: Ｂ４０
• ISBN: 9784569703411

内容情報

[BOOKデータベースより]

世界一の品質レベルを誇るはずの日本で、なぜか製品トラブルやリコールが相次いでいる。だが、悲観する必要はない。今問題になっているのは従来とは違う「見えない不良」であり、これを解決することができれば、日本の製品はより高い信頼を勝ち得ることができるからだ。本書はそのために必要な「品質工学」の考え方を、著者の実体験を豊富に盛り込み、専門家でない人にもわかりやすく解説していく。

「品質王国日本」が新たにやらなければならないこと―まえがき
１章　品質疑惑がなぜ次々に起こるのか―見えない不良とは何か
２章　信頼性にも「新旧交代」が当てはまる―従来型モノづくりの限界
３章　「まさか！」をなくす技術はあるか―「いじめれば分かる」方法論
４章　高品質と低コストの新しい基準―「試せばわかる」方法論
５章　「常識的な自分」から段階的に抜け出す―何が効率化を阻害しているのか
６章　日本で売れ世界で成功する製品の条件―「本当のニーズ」に応えるために

[日販商品データベースより]

技術力世界一のはずの日本で、なぜトラブルがなくならないのか。相次ぐ品質問題やリコールの本当の原因とは。世界トップレベルであり続けるための「品質の磨き方」を、品質工学の第一人者が説く。