しごとの日本語 ビジネスマナー編

アルク（品川区）
釜渕優子　

• 価格: 2,200円（本体2,000円＋税）
• 発行年月: 2008年10月
• 判型: Ｂ５
• ISBN: 9784757414679

内容情報

[BOOKデータベースより]

あいさつ・身だしなみから、電話の使い方まで、「日本の常識」がわかる。接客・訪問から、報告・連絡・相談（ホウレンソウ）まで、「仕事の常識」がわかる。この１冊を身に付けて、自信を持って日本のビジネスを成功させよう！モジュール形式英語・中国語対応。日系企業、日本のビジネス現場で身に付けておきたいマナーの基本を、具体的に解説。働く外国人、必見。

第１章　日本の一般マナー（あいさつの基本；身だしなみ；入室・退室；話し方；敬語の使い方；整理整頓；携帯電話のマナー；社会人として、してはいけないこと；社会人らしい行動と言葉遣い）
第２章　日本のビジネスマナー（名刺；接客・訪問；接待・会食；席次；電話対応；ビジネスＥメール；指示を受ける；報告・連絡・相談；社内でのコミュニケーション；日本人の仕事観）
ビジネスマナー○×確認問題１００