ビジネスマナーの基本と常識

ＰＨＰハンドブック　

ＰＨＰ研究所
安田賀計　

• 価格: 1,320円（本体1,200円＋税）
• 発行年月: 2008年09月
• 判型: Ｂ４０
• ISBN: 9784569703510

内容情報

[BOOKデータベースより]

マナーは、ビジネスに限らず人間関係を構築する基本であり、どんなに環境が変化しても潤滑油として必要不可欠なもの。本書では、「服装・身だしなみ・社内ルール」「業務姿勢・会議・議事録」「あいさつ・言葉づかい・電話応対」「訪問・面談・交渉力」「来客応対・会食・接待」「社内文書・社外文書・電子メール」「冠婚葬祭・見舞い・贈り物」のビジネスマナーをわかりやすく紹介。

１　職場でのビジネスマナー―服装・身だしなみ・社内ルール
２　仕事上手になるビジネスマナー―業務姿勢・会議・議事録
３　コミュニケーションをはかるビジネスマナー―あいさつ・言葉づかい・電話応対
４　交渉上手になるビジネスマナー―訪問・面談・交渉力
５　人間関係を深めるビジネスマナー―来客応対・会食・接待
６　ビジネス文書の達人になるビジネスマナー―社内文書・社外文書・電子メール
７　心が通い合うビジネスマナー―冠婚葬祭・見舞い・贈り物

[日販商品データベースより]

マナーというルールを知らなければ、ビジネスの世界では勝てない。「酒席の断り方」から「会議のしきり方」「ビジネス文書の書き方」まで、知っていそうで知らない、今さら人に聞けないビジネスマナーを紹介。