美人の敬語

仕事ができて愛される生き方美人の言葉術
宝島社新書　２６７

宝島社
本郷陽二　

• 価格: 713円（本体648円＋税）
• 発行年月: 2008年04月
• 判型: 新書
• ISBN: 9784796663045

内容情報

[BOOKデータベースより]

仕事に―「○○はお休みをいただいております」、お客に―「いらっしゃいませ、こんにちは」、彼の親に―「素敵な絵でいらっしゃいますね」、上司に―「何がご用でしょうか？」、すべてＮＧ。ベストセラー著者が教える、愛される女性の言葉づかい。

序章　気配り上手は敬語上手
１章　職場の人間関係を良くする敬語
２章　会社の評判を上げる取引先での敬語
３章　好印象でポイントアップ！面接に勝つ敬語
４章　サービス上手になれる接客の敬語
５章　ピンチを切り抜けるクレーム対応の敬語
６章　彼や夫の両親と上手くいく敬語
７章　冠婚葬祭で役立つ敬語
８章　手紙、メールでキラリと光る敬語

[日販商品データベースより]

“美人”は敬語で決まる。職場での言葉づかいから、取引先での敬語、面接に勝つ敬語、接客の敬語、冠婚葬祭で役立つ敬語、メールでの敬語まで、ベストセラー著者が、愛される女性の言葉づかいを伝授。