賢い消費者になるための法

弘文堂
加藤新太郎　岡田ヒロミ　鳥居喜美子　

• 価格: 2,200円（本体2,000円＋税）
• 発行年月: 2007年12月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784335354069

内容情報

[BOOKデータベースより]

消費者センター相談員が明らかにする悪質商法の実態。毎日、持ち込まれる消費者相談の中から、「とっておきの話＝エピソード」を披露、現場からの生きた情報で消費者問題を解決する手だてを探る。

第１部　契約を解約するには―悪質商法への対処法（高いだけでは解約できない；なぜ契約を取り消すのはむずかしいのか）
第２部　ねらわれる消費者―悪質商法の実態（ショッピングクレジット（個品割賦購入あっせん）をご存知ですか；高額・多量の学習教材を契約してしまうのはなぜか―親の期待とセールストーク；手口の変わらない内職商法―うまい話には罠がある；原野商法の行方―くりかえされる被害と変わっていく手口；進化する消費者相談―訪問販売による電話機リースの相談の変遷；アポイントメントセールスによる被害の回復―解決方法は１つではない；インターネット世界の人間模様；多重債務―「解決の入り口」としての消費者センター）
第３部　消費者の自立を求めて―消費者センターが果たす役割（本人からではない相談；消費者センターの教育・啓発講座；消費者トラブルと法）

[日販商品データベースより]

消費生活センター相談員が、明らかにする悪質商法の実態。消費社会でだまされないで、賢く生きて行くための処方箋。現場からの生きた情報で消費者問題を解決する手だてを探る、現場主義のユニークな１冊。