あなたの話はなぜ「通じない」のか

ちくま文庫　や３１ー１

筑摩書房
山田ズーニー　

• 価格: 616円（本体560円＋税）
• 発行年月: 2006年12月
• 判型: 文庫
• ISBN: 9784480422804

内容情報

[BOOKデータベースより]

周りの人に等身大の自分を分かってもらいたい、相手と信頼関係を築きたい、前提の通じない相手ともきちんと話し合いたい、聞き上手になりたい、人を説得したい、相手の共感を得たい―。なかなか自分の「想い」を人に伝えるのは難しいもの。コミュニケーション上手になるためにはどうすればいいのか？基礎のキソから懇切丁寧に教えます。究極のコミュニケーション技術論。

第１章　コミュニケーションのゴールとは？（通じ合えない痛み；自分のメディア力を高める　ほか）
第２章　人を「説得」する技術（論理で通じ合う大原則とは？；考える方法を習ったことがありますか？　ほか）
第３章　正論を言うとなぜ孤立するのか？（関係の中で変わる意味；正論はなぜ人を動かさないのか？　ほか）
第４章　共感の方法（情報は配列が命；共感を入り口にする　ほか）
第５章　信頼の条件（言葉が通じなくなるとき；はじめての人に自分をどう説明するか？　ほか）