日本一わかりやすいマーケティングの教科書

ＰＨＰ文庫　し３６ー１

ＰＨＰ研究所
重田修治　

• 価格: 545円（本体495円＋税）
• 発行年月: 2006年11月
• 判型: 文庫
• ISBN: 9784569667164

内容情報

[BOOKデータベースより]

「商品のポジショニング？」「ＣＲＭの時代？」「マスからワン・ツー・ワンへ？」…。言葉を聞いたことはあっても、本当のところはよく知らない。かといって、今さら質問するのもはずかしい。でも、この一冊を読めば大丈夫！身近な例を通してやさしく説明しているから、初心者でも復習したい人でも手軽にマーケティングの基本知識が身につきます。

第１章　「生活者」とは誰なのか？―マーケティング的分析法（売れる商品・サービスとはどんなものなのか？「ニーズとウォンツ」；なぜその商品・サービスが選ばれるのか？「ライフスタイル」　ほか）
第２章　収益を上げるにはどうすべきか？―マーケティング的分析法（もっと収益性を上げるにはどうしたらいいのか？「ファイブ・フォース・モデル」；変化・チャンス・ピンチを見逃さない方法はあるか？「ＳＷＯＴ分析」）
第３章　モノを売るために何をすべきか？―生活者に近づき、つながるためにすべきこと（自社の商品はどんな人に買ってもらうべきか？「セグメンテーション」；どんなグループを自社の顧客にすればいいのか？「ターゲティング」　ほか）
第４章　再購入とＩＴマーケティング―一度きりではない関係を続けるためにすべきこと（どうすれば再購入につながるのか？「ＣＳ（顧客満足）」；ＩＴでマーケティングは変わるか？ＩＴとマーケティングコンセプト）
第５章　電車内でマーケティングができる？―鉄道事業とマーケティングの関係（なぜ通勤電車でマーケティングなの？鉄道事業とマーケティング；マーケティングの定義はあるか？マーケティングって何？　ほか）