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三笠書房 唐沢明
パンツを脱ぐ営業術とは、お客を喜ばせたり、お客の意表を突くことで相手の“ふところ”に深く入り込む接客・セールスの極意のこと!「新規のお客を獲得するためのいい方法はないか」「初回訪問、セールストーク、交渉術…一流営業マンのワザを盗みたい」「最近、売上がダウン…何か打開のきっかけがほしい」本書は、そんな営業マンに効果抜群の営業ガイド。「忘れてはならない営業の基本」から「売上アップのための秘策」まで、お客の心をつかみ、売上を倍増させる45のヒントを公開します。
1章 「雑談力」―その時、営業マンは何を話すか?(「雑談力」は営業力そのものである―人が一番興味を引かれる話題、知っている?;「NO」が言える営業マンになる!―「お客に妥協させる売り方」を覚えなさい ほか)2章 こんな営業マンから、お客は“思わず買ってしまう”!(「ダメもと営業」のすすめ!―相手が思わず「イエス」と言ってしまう営業マンの秘密;営業センスを磨くには?―「お客の目線」でとことん考えてみる ほか)3章 「自分は大事にされている」と思ったお客は絶対にケチらない(「モノ」ではなく「満足感」を売る―お客は「価値のあるものにお金を払った」と思いたい;営業マンは「カウンセラー」だ!―九〇%は聞き役に徹し、残りの一〇%で質問する ほか)4章 「あなたに任せるよ」―お客からかわいがられる人、信頼される人(もっと、キャラを出してみないか?―どんな人かわかりにくい人、信用できますか?;「あの人ならいいアイデアをくれるよ」―こんな「口コミ」をしてもらえる営業マンになれ! ほか)5章 今まで三流の成績でも、ここまで伸ばせる!(いかに営業を楽しむか?―「人を喜ばせる」ことほど面白いものはない!;小さな成功体験を積み重ねる―一流の営業マンに元スポーツマンが多い理由 ほか)
営業は「雑談力」で決まる。喜ばせたり、意表をつくことで、お客の「ふところ」に深く入り込む接客・セールスの極意を伝授。売上を倍増させる45のヒントを公開する。営業マンに効果抜群の営業ガイド。
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1位
又吉直樹
価格:1,320円(本体1,200円+税)
【2015年03月発売】
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[BOOKデータベースより]
パンツを脱ぐ営業術とは、お客を喜ばせたり、お客の意表を突くことで相手の“ふところ”に深く入り込む接客・セールスの極意のこと!「新規のお客を獲得するためのいい方法はないか」「初回訪問、セールストーク、交渉術…一流営業マンのワザを盗みたい」「最近、売上がダウン…何か打開のきっかけがほしい」本書は、そんな営業マンに効果抜群の営業ガイド。「忘れてはならない営業の基本」から「売上アップのための秘策」まで、お客の心をつかみ、売上を倍増させる45のヒントを公開します。
1章 「雑談力」―その時、営業マンは何を話すか?(「雑談力」は営業力そのものである―人が一番興味を引かれる話題、知っている?;「NO」が言える営業マンになる!―「お客に妥協させる売り方」を覚えなさい ほか)
[日販商品データベースより]2章 こんな営業マンから、お客は“思わず買ってしまう”!(「ダメもと営業」のすすめ!―相手が思わず「イエス」と言ってしまう営業マンの秘密;営業センスを磨くには?―「お客の目線」でとことん考えてみる ほか)
3章 「自分は大事にされている」と思ったお客は絶対にケチらない(「モノ」ではなく「満足感」を売る―お客は「価値のあるものにお金を払った」と思いたい;営業マンは「カウンセラー」だ!―九〇%は聞き役に徹し、残りの一〇%で質問する ほか)
4章 「あなたに任せるよ」―お客からかわいがられる人、信頼される人(もっと、キャラを出してみないか?―どんな人かわかりにくい人、信用できますか?;「あの人ならいいアイデアをくれるよ」―こんな「口コミ」をしてもらえる営業マンになれ! ほか)
5章 今まで三流の成績でも、ここまで伸ばせる!(いかに営業を楽しむか?―「人を喜ばせる」ことほど面白いものはない!;小さな成功体験を積み重ねる―一流の営業マンに元スポーツマンが多い理由 ほか)
営業は「雑談力」で決まる。喜ばせたり、意表をつくことで、お客の「ふところ」に深く入り込む接客・セールスの極意を伝授。売上を倍増させる45のヒントを公開する。営業マンに効果抜群の営業ガイド。