営業マンはパンツを脱げ！

三笠書房
唐沢明　

• 価格: 1,320円（本体1,200円＋税）
• 発行年月: 2006年09月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784837922032

内容情報

[BOOKデータベースより]

パンツを脱ぐ営業術とは、お客を喜ばせたり、お客の意表を突くことで相手の“ふところ”に深く入り込む接客・セールスの極意のこと！「新規のお客を獲得するためのいい方法はないか」「初回訪問、セールストーク、交渉術…一流営業マンのワザを盗みたい」「最近、売上がダウン…何か打開のきっかけがほしい」本書は、そんな営業マンに効果抜群の営業ガイド。「忘れてはならない営業の基本」から「売上アップのための秘策」まで、お客の心をつかみ、売上を倍増させる４５のヒントを公開します。

１章　「雑談力」―その時、営業マンは何を話すか？（「雑談力」は営業力そのものである―人が一番興味を引かれる話題、知っている？；「ＮＯ」が言える営業マンになる！―「お客に妥協させる売り方」を覚えなさい　ほか）
２章　こんな営業マンから、お客は“思わず買ってしまう”！（「ダメもと営業」のすすめ！―相手が思わず「イエス」と言ってしまう営業マンの秘密；営業センスを磨くには？―「お客の目線」でとことん考えてみる　ほか）
３章　「自分は大事にされている」と思ったお客は絶対にケチらない（「モノ」ではなく「満足感」を売る―お客は「価値のあるものにお金を払った」と思いたい；営業マンは「カウンセラー」だ！―九〇％は聞き役に徹し、残りの一〇％で質問する　ほか）
４章　「あなたに任せるよ」―お客からかわいがられる人、信頼される人（もっと、キャラを出してみないか？―どんな人かわかりにくい人、信用できますか？；「あの人ならいいアイデアをくれるよ」―こんな「口コミ」をしてもらえる営業マンになれ！　ほか）
５章　今まで三流の成績でも、ここまで伸ばせる！（いかに営業を楽しむか？―「人を喜ばせる」ことほど面白いものはない！；小さな成功体験を積み重ねる―一流の営業マンに元スポーツマンが多い理由　ほか）

[日販商品データベースより]

営業は「雑談力」で決まる。喜ばせたり、意表をつくことで、お客の「ふところ」に深く入り込む接客・セールスの極意を伝授。売上を倍増させる４５のヒントを公開する。営業マンに効果抜群の営業ガイド。