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どんな人の話もムダにしない52の手法
実業之日本社 浦野啓子
できる人は聞き上手。相手の言いたいことを素早くキャッチ!上司、同僚・部下、取引先、お客さま…どんな場面でも、どんなタイプにもたちまち好かれる“聞くテクニック”。
第1章 要点を聞く技術の基本第2章 相手のタイプ別要点を聞く技術第3章 上司の要点を聞く技術第4章 同僚・部下の要点を聞く技術第5章 取引先の人の要点を聞く技術第6章 要点を聞くための裏技テクニック集
上司、同僚・部下、取引先、お客さま…。どんな場面でもどんなタイプにもたちまち好かれる“聞くテクニック”を、52の手法に分けて解説。この1冊で、相手の言いたいことを素早くキャッチできる聞き上手になれる。
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[BOOKデータベースより]
できる人は聞き上手。相手の言いたいことを素早くキャッチ!上司、同僚・部下、取引先、お客さま…どんな場面でも、どんなタイプにもたちまち好かれる“聞くテクニック”。
第1章 要点を聞く技術の基本
[日販商品データベースより]第2章 相手のタイプ別要点を聞く技術
第3章 上司の要点を聞く技術
第4章 同僚・部下の要点を聞く技術
第5章 取引先の人の要点を聞く技術
第6章 要点を聞くための裏技テクニック集
上司、同僚・部下、取引先、お客さま…。どんな場面でもどんなタイプにもたちまち好かれる“聞くテクニック”を、52の手法に分けて解説。この1冊で、相手の言いたいことを素早くキャッチできる聞き上手になれる。