ツライ職場を乗り切る話し方

宝島社
浦野啓子　村上直子　

• 価格: 1,210円（本体1,100円＋税）
• 発行年月: 2005年06月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784796646574

内容情報

[BOOKデータベースより]

こうやって伝えたら、うまくいく。約３秒で効果てきめん、対人関係術。

１　カドを立てない話し方（社長がこっちに歩いてくる気配！；得意先の担当者の名前を呼んだら間違えていた　ほか）
２　ピンチを脱する動き方（遅刻しそう。電話をしたらその分、遅れる。急げばＯＫ？；朝、駅前のコーヒーショップに入ったら、部長がいた　ほか）
３　気が楽になる考え方（いきなり猛烈に怒られた。でも、私のせいではありません；いまだに私が雑用係。どうしてアイツがやらないの？　ほか）
４　あなたの気持ちの伝え方（私のせいで先輩が上司に怒られた；どうやら上司に好かれている気配。でも、その気はサラサラありません！　ほか）
５　ツライ職場の３択クイズ（お客さまをお待たせしているが、書類の用意にあと５分はかかりそうだ；Ｔ社と商談している場に、なんと大口のＧ社がアポなしで来社した　ほか）

[日販商品データベースより]

大丈夫、この対応で何とかなる。職場がツライのは、人間関係のギクシャクが原因。あなたの対応次第で、あっという間に楽になれる。たくさんの会社を見てきた著者が、根本的で即効性のある解決方法を伝授する。