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客の心理を巧みに操る仕掛けとはー Kawade夢新書 S303
河出書房新社 今村研司
人間は「錯覚と思い込みの動物」といわれる。ビジネスの世界では、客のその弱点を巧みに突く戦略をもつ者だけが大きな利益を上げている。本書は、そうした“トリック”が、いかに日常的に消費者の購買意欲を煽っているか、例を挙げて明かす。千客万来のノウハウとして、同時に賢い消費者の心得帳として、二重に役立つヒント集である。
1 「値付け」のトリック―なぜ、その値段を見た客は「これは買い得だ」と喜ぶのか2 「イメージアップ」のトリック―なぜ、モノは変わらないのに客は“あちら”ばかり選ぶのか3 「宣伝広告」のトリック―なぜ、客はこの口説き文句に心を奪われるのか4 「集客」のトリック―なぜ、通りすがりの人があの店に引き寄せられるのか5 「話術」のトリック―なぜ、迷っていた客が一転「買う」と決断するのか6 「効率アップ」のトリック―なぜ、その店に入ると客は雰囲気に呑まれるのか
人間は錯覚と思い込みの動物。その弱点を狙い巧妙なトリックを仕掛け、巨利を目論むビジネスのあらゆるトリックを解明。「ビジネス成功のヒント集」にも「賢い消費者の心得帳」にもなる一挙両得の本。
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1位
又吉直樹
価格:1,320円(本体1,200円+税)
【2015年03月発売】
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[BOOKデータベースより]
人間は「錯覚と思い込みの動物」といわれる。ビジネスの世界では、客のその弱点を巧みに突く戦略をもつ者だけが大きな利益を上げている。本書は、そうした“トリック”が、いかに日常的に消費者の購買意欲を煽っているか、例を挙げて明かす。千客万来のノウハウとして、同時に賢い消費者の心得帳として、二重に役立つヒント集である。
1 「値付け」のトリック―なぜ、その値段を見た客は「これは買い得だ」と喜ぶのか
[日販商品データベースより]2 「イメージアップ」のトリック―なぜ、モノは変わらないのに客は“あちら”ばかり選ぶのか
3 「宣伝広告」のトリック―なぜ、客はこの口説き文句に心を奪われるのか
4 「集客」のトリック―なぜ、通りすがりの人があの店に引き寄せられるのか
5 「話術」のトリック―なぜ、迷っていた客が一転「買う」と決断するのか
6 「効率アップ」のトリック―なぜ、その店に入ると客は雰囲気に呑まれるのか
人間は錯覚と思い込みの動物。その弱点を狙い巧妙なトリックを仕掛け、巨利を目論むビジネスのあらゆるトリックを解明。「ビジネス成功のヒント集」にも「賢い消費者の心得帳」にもなる一挙両得の本。