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[BOOKデータベースより]
今こそ、職場における問題発見能力と問題解決能力の向上が必要である。本書は、ＱＣ七つ道具に加え、新ＱＣ七つ道具、さらに検定・推定や分布と確率、抜取検査などを含めたＱＣ手法について、スタッフ、職場第一線の監督者や作業者のみなさんが悩んでおられる項目を１００の問題に整理し、実例を豊富に取り入れて、うまい活用の仕方を具体的に回答している。
特性要因図
パレート図
グラフ
ヒストグラム
管理図（作り方・見方・使い方；理論）
新ＱＣ七つ道具
抜取検査
分布と確率
検定と推定