顧客づくりのためのプライバシーマーク活用術

個人情報活用を顧客満足度向上につなげる秘策
ブレインバンクビジネス選書　

カナリアコミュニケーションズ
近藤昇　大西信次　

• 価格: 1,980円（本体1,800円＋税）
• 発行年月: 2004年12月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784778200091

内容情報

[BOOKデータベースより]

企業が勝ち組になるために必ずや実現しないといけない「顧客づくり」の一環として、プライバシーマーク取得に取り組むことを勧める。プライバシーマークに関する最新情報、Ｑ＆Ａ情報などをＷｅｂで補完する。

１　個人情報は保護する時代へ（時代背景　プライバシーの芽生えからＩＴ時代へ；個人情報ってなんだ　ほか）
２　個人情報保護法が求める義務（個人情報保護法を簡単に理解しよう；個人情報保護法の構成　ほか）
３　プライバシーマークプロジェクトの鉄則（プライバシーマークの概要；プライバシーマークを取得するにあたって　ほか）
４　プライバシーマーク取得で経営力強化（プライバシーマークの誤解；プライバシーマークを持っていても情報漏洩する　ほか）
５　勝ち組になるための個人情報活用（保護は前提条件となる；個人情報の活用へ　ほか）