図解基本ビジネスマナー

これだけ覚えれば交渉もこわくない！

ＰＨＰ研究所
安田賀計　

• 価格: 1,650円（本体1,500円＋税）
• 発行年月: 2004年09月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784569639307

内容情報

[BOOKデータベースより]

サービス接遇についても詳しく解説。いつ、どんな場面でもすぐに役立つ使えるテキストブック。

１　職場でのビジネスマナー―服装・身だしなみ・社内ルール
２　仕事上手になるビジネスマナー―業務姿勢・会議・議事録
３　コミュニケーションをはかるビジネスマナー―あいさつ・言葉づかい・電話応対
４　交渉上手になるビジネスマナー―訪問・面談・交渉力
５　人間関係を深めるビジネスマナー―来客応対・会食・接待
６　ビジネス文書の達人になるビジネスマナー―社内文書・取引文書・電子メール
７　心が通い合うビジネスマナー―冠婚葬祭・見舞い・贈り物

[日販商品データベースより]

ビジネス社会を勝ち抜いていくには、友だち同士のような気軽な付き合いだけでは不十分。本書では、ビジネス社会に生きる人のためのマナーをわかりやすく、詳しく紹介。また、サービス接遇についても詳しく解説する。