勝機を確実にする〈業界別〉業務知識で提案・説得！

顧客企業の重要度別キーワード
実力派ＳＥ養成コース　

技術評論社
平野弘　加藤忠宏　豊田和之　

• 価格: 1,958円（本体1,780円＋税）
• 発行年月: 2004年04月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784774119946

内容情報

[BOOKデータベースより]

本書では、ＳＥが担当する業種別の必須知識を列挙し、重要性の高いものを取り上げた。また、ＳＥが企画・提案を行う現場で遭遇する、困難な問題を事例や演習問題として取り上げ、実務対策の指針とした。

第１章　プロフェッショナルＳＥが知っておくべき業務知識（基礎編；小売業編；製造業編　ほか）
第２章　実践力養成編（ヒアリングテクニック；迅速な業務分析手法；顧客への説得の仕方）
第３章　事例編（小売業事例；製造業事例；サービス業事例　ほか）