「人間力」のプロになる

誰もここまで教えてくれなかった仕事ができる人の基本メソッド

実業之日本社
岡本呻也　

• 価格: 1,430円（本体1,300円＋税）
• 発行年月: 2004年02月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784408395500

内容情報

[BOOKデータベースより]

本書は、ビジネスマンがどうしても身につけておかなければならない対人スキルの基本メソッドについて、これ以上わかりやすく書けないほど明快な解説を試みたものである。

第１章　なぜ、なにもかもうまくいかないのでしょうか（よくありがちな「ダメ営業マン」君の嘆き；なぜ客に自分のつごうを押しつけるのか　ほか）
第２章　まずリラックス、そして相手をよく見て行動する（「人間力」増強の秘伝！；仕事とは心と心のふれあい　ほか）
第３章　「無」になるということ（利益が得られなきゃ商売じゃない；「利害対立」を乗り越えるためには　ほか）
第４章　仕事の値打ちって、どこにあるのでしょう？（あなたは仕事を通してお客さんの心とつながっている；あなたはお客さんを最優先にしていますか　ほか）

[日販商品データベースより]

たった３つのポイントさえきちんと押さえれば、日々の仕事の効率は格段に向上し、対人関係の失敗の多くも未然に防ぐことができる。ビジネスマンに必須の能力「人間力」を伸ばすノウハウを明快に説いた書。