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[BOOKデータベースより]
メカニズムの説明はもちろん現象の背後にある根拠も明示。事実や知識の提示だけでなく目から鱗の理論を添えたことで理解が深まり、おもしろく読める。
Prologue 流通の社会的重要性―文明社会は流通の上に成り立っている
1 流通の役割としくみ―社会の要請が流通を形づくる
2 小売業とは何か―暮らしのそばで消費者をみつめる
3 卸売業とは何か―生産と消費の間でバランスをとる
4 チェーン・オペレーションとは何か―流通の各要素を結びつける
5 流通の変化とメーカーの対応―首位単独から連係プレーへ
6 情報化と流通―情報ツールの開発で流通が激変する
7 流通行政とその社会適応―消費者の安心・安全のために
8 近未来の流通―流通が主役を演じる場が増える