- 「ひと言」で相手の心を動かす技術
-
精神科医がやさしくアドバイス
PHP文庫 ゆ3ー1
- 価格
- 545円(本体495円+税)
- 発行年月
- 2004年01月
- 判型
- 文庫
- ISBN
- 9784569661070
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[BOOKデータベースより]
相手に対して自分の望みをとおすには、多くの言葉は必要ありません。ちょっとしたひと言やその使い方で、説得できるかどうかが決まるからです。本書では、精神科医である著者が、誰もが経験するシチュエーションで、相手の心をつかむ「ひと言」を具体的に解説します。「好きな人に気持ちを伝える言葉」「交渉を成功させるコツ」など、それぞれの状況で実践できるヒントが満載。
第1章 相手の気持ちを読み、タイミングを見極める心理術(「きみって、本当にかわいいよね」―ほめ言葉に対する返事で相手の心がわかる;「浮気してないよ!」―ウソをつくときの目線はどこに?;「どうしたの?」―大事な相手との会話は“オープン・クエスチョン”で ほか)
第2章 誘い・説得を成功させるための心理術(「あなたのことが好きです」―まずは好意を表明することから;「○○しよう」―相手と気持ちを共有する;人は、目立ちすぎることが嫌い!?―希望のプランを真ん中に ほか)
第3章 相手の心を開かせて、自分に近づけるための心理術(「○○だから遅れました」―遅刻には理由を;相手の話から「プラス」「マイナス」の感情を読み取るには―相手の気持ちに表情を合わせよう;「わかりました。最後に…」―断られてから逆転するには、まず受け入れる ほか)