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実業之日本社 ナカタニD. 衛藤信之
叱らずに部下を動かすできる上司のコーチング術!「対立者」こそが「協力者」。
第1章 コミュニケーションの障害(部下の「悩み」は上司の面倒;「わかる、わかる」はダメ上司 ほか)第2章 「聴き方」の心理学(「話を聴く」は同意ではない;「ホメたら負け」という幻想 ほか)第3章 「受け止め方」の心理学(「コップ半分の水」という悩み;人を「追いつめる」コトバ ほか)第4章 「伝え方」の心理学(「怒り」の正体;気持ちの「伝え方」のコツ ほか)
コミュニケーションの障害、「聴き方」の心理学、「受け止め方」の心理学、「伝え方」の心理学など、最新のコーチング理論に基づいたコミュニケーションスキルを漫画で解説。部下に信頼されるリーダーを作る1冊。
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[BOOKデータベースより]
叱らずに部下を動かすできる上司のコーチング術!「対立者」こそが「協力者」。
第1章 コミュニケーションの障害(部下の「悩み」は上司の面倒;「わかる、わかる」はダメ上司 ほか)
[日販商品データベースより]第2章 「聴き方」の心理学(「話を聴く」は同意ではない;「ホメたら負け」という幻想 ほか)
第3章 「受け止め方」の心理学(「コップ半分の水」という悩み;人を「追いつめる」コトバ ほか)
第4章 「伝え方」の心理学(「怒り」の正体;気持ちの「伝え方」のコツ ほか)
コミュニケーションの障害、「聴き方」の心理学、「受け止め方」の心理学、「伝え方」の心理学など、最新のコーチング理論に基づいたコミュニケーションスキルを漫画で解説。部下に信頼されるリーダーを作る1冊。