- ＩＳＯを活かす
-
ＩＳＯ ９０００
Ｂｅｓｔ ｓｅｌｅｃｔｅｄ ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｂｏｏｋｓ
- 価格
- 1,980円（本体1,800円＋税）
- 発行年月
- 2003年08月
- 判型
- Ｂ６
- ISBN
- 9784817180186
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[BOOKデータベースより]
本書では、企業が日常抱えている具体的な７５の問題点を取り上げ、これら問題点をＩＳＯのうまい活用によって、解決している例を紹介する。
経営パフォーマンスを向上させる方法
顧客満足度を向上させる方法
品質を向上させる方法
品質マネジメントシステムを改善する方法（監査の活用；文書の活用）
ＩＳＯを有効に活用するための、審査員からのアドバイス