「交渉力」の基本が身につく本

初対面で相手の心をつかむ聞き方・話し方
ＰＨＰ文庫　ふ９ー３

ＰＨＰ研究所
福田健　

• 価格: 628円（本体571円＋税）
• 発行年月: 2003年08月
• 判型: 文庫
• ISBN: 9784569660141

内容情報

[BOOKデータベースより]

「アポイントをとる」「人に仕事をお願いする」。ビジネスに限らず私たちが日々、何気なく行なっている家庭生活でさえ、実は「交渉」の連続である。しかし、こうした対人的な行ないを「交渉」と捉え、円滑に進める方法を身につけている人は意外に少ない。本書は交渉・説得のプロである著者が、自分の要求を無理なく上手に伝える「交渉の仕方」について具体的にまとめた、交渉上手への道案内書である。

プロローグ　交渉力は誰でも身につけられる
第１章　コミュニケーションの基本を身につける
第２章　初対面で相手の心をつかむ法
第３章　交渉の土台は人間関係にあり
第４章　交渉はまず“聞くこと”から始まる
第５章　自分の要求を上手に伝えるコツ