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[BOOKデータベースより]
第１章 ＩＳＯ９００１とは何か
第２章 建設業にとってのＩＳＯ
第３章 規格を理解する
第４章 品質マネジメントシステム
第５章 経営者の責任
第６章 資源の運用管理
第７章 製品実現
第８章 測定、分析及び改善