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日本法令 長門昇
体系図・チャートで重要ポイントが一覧できる。短時間で出題範囲全体の総さらいができる。試験直前の要点整理は、この一冊でOK。
常識編(小売業の概念と社会・経済的役割;流通機構の概要 ほか)販売技術編(顧客心理と接客販売技術;商品陳列、照明および色彩の基礎 ほか)販売事務管理編商品知識編(商品知識とは;商品の評価 ほか)接客マナー編(基本的なマナー;実践的なマナー)
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中谷安伸
価格:1,210円(本体1,100円+税)
【2008年05月発売】
日本貿易振興機構
価格:3,300円(本体3,000円+税)
【2004年09月発売】
トラベル&コンダクターカレッジ
価格:2,750円(本体2,500円+税)
【2009年01月発売】
1位
又吉直樹
価格:1,320円(本体1,200円+税)
【2015年03月発売】
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[BOOKデータベースより]
体系図・チャートで重要ポイントが一覧できる。短時間で出題範囲全体の総さらいができる。試験直前の要点整理は、この一冊でOK。
常識編(小売業の概念と社会・経済的役割;流通機構の概要 ほか)
販売技術編(顧客心理と接客販売技術;商品陳列、照明および色彩の基礎 ほか)
販売事務管理編
商品知識編(商品知識とは;商品の評価 ほか)
接客マナー編(基本的なマナー;実践的なマナー)