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Illustrated guide book series
東洋経済新報社 岡田小夜子
第1章 これだけは知っておきたいマナーエッセンシャルズ第2章 応対でクレーム発生とならないように―来客応対のマナー第3章 相手の心をつかんで成功させよう―訪問のマナー第4章 恥ずかしい言葉をつかわないように―言葉づかいのマナー第5章 名指しで注文がくるように―電話・通信のマナー第6章 仕事ができる人と言われるために―ビジネス実務のマナー第7章 「文書を頼むならこの人に」―ビジネス文書のマナー第8章 接待と冠婚葬祭のマナー
マナーとは他人や周囲の反応に敏感だからできること。マナーのあれこれをイラストやマンガを交え解説する。定番のマナーから携帯電話のかけ方やEメールの書き方など最新のマナーまで解説。
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1位
又吉直樹
価格:1,320円(本体1,200円+税)
【2015年03月発売】
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[BOOKデータベースより]
第1章 これだけは知っておきたいマナーエッセンシャルズ
[日販商品データベースより]第2章 応対でクレーム発生とならないように―来客応対のマナー
第3章 相手の心をつかんで成功させよう―訪問のマナー
第4章 恥ずかしい言葉をつかわないように―言葉づかいのマナー
第5章 名指しで注文がくるように―電話・通信のマナー
第6章 仕事ができる人と言われるために―ビジネス実務のマナー
第7章 「文書を頼むならこの人に」―ビジネス文書のマナー
第8章 接待と冠婚葬祭のマナー
マナーとは他人や周囲の反応に敏感だからできること。マナーのあれこれをイラストやマンガを交え解説する。定番のマナーから携帯電話のかけ方やEメールの書き方など最新のマナーまで解説。