〈図解〉新ＩＳＯが見る見るわかる

認証取得から維持・改善まですべてがわかる７８項

サンマーク出版
萩原睦幸　

• 価格: 1,760円（本体1,600円＋税）
• 発行年月: 2001年01月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784763193650

内容情報

[BOOKデータベースより]

取得後も取得前も本書１冊でＯＫ！徹底解説！新ＩＳＯ９００１の要求事項・全２３項。新ＩＳＯで新しく加わった「継続的改善」と「顧客満足」とは？ＩＳＯ本審査での質問内容と上手な回答のしかた。審査の合否を決める「不適合」の具体例はこれだ！すでにＩＳＯ取得済みの企業のやるべきこと。

第１章　ＩＳＯの基礎知識（新ＩＳＯ９０００ｓとは何か？；品質マネジメントシステムとは何か？　ほか）
第２章　新ＩＳＯ９００１の要求事項（新ＩＳＯ９００１の要求事項；適用範囲／引用規格／定義　ほか）
第３章　認証取得のために企業は何をすべきか？（認証取得までのステップを明確にする；認証取得の意義を宣言する　ほか）
第４章　認証取得後にすべきこととは？（すでにＩＳＯ取得済みの企業がやるべきこと；サーベイランスの義務　ほか）