ナレッジ・ワーカーの仕事術

小さな「気付き」で大きな成果を上げる１００の方法

ＰＨＰ研究所
新谷文夫　

• 価格: 1,320円（本体1,200円＋税）
• 発行年月: 2000年09月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784569612461

内容情報

[BOOKデータベースより]

本書では、「ナレッジ・ワーカー」として有すべき基礎的な力とは何か、そのことに「気付く」きっかけを一二の視点からあげ、さらに１００の項目にわけて説明しています。１００項目の中には、「些細なこと」もあると思います。しかし、ひとつひとつの項目を、あくまでもきっかけとして捉えていただければ幸いです。

第１章　言葉編―ビジネスは言葉に始まり言葉に終わる
第２章　出会い編―出会いと別れが人の力量を映し出す
第３章　会議編―会議の達人に少しでも近づく
第４章　電話編―情報時代の主役を使いこなす
第５章　国際編―国際舞台で活躍できるように
第６章　対話編―対話する時間を好きになろう
第７章　接客編―客先との経験を基礎力にする
第８章　感情編―冷静さを保つことは必要条件
第９章　自分編―プロとしての自分を確立する
第１０章　庶務編―細かなところは自然体で対応
第１１章　生活編―一流を目指したい人のために
第１２章　力量編―個人の力量を組織の力量に！