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銀行経営を変えるCRM
金融財政事情研究会 三村聡 本田伸孝 菅恭二
新世紀に向けた金融サービス業創発への処方箋!邦銀実務に則した金融CRMの入門書。
第1章 日本版ビッグバンと金融マーケティング戦略(CRM)第2章 日本版ビッグバンによる収益構造の変化第3章 エリアマーケティングへの挑戦第4章 データベースマーケティングの必要性第5章 データベースマーケティング実現のポイント第6章 MCIFを活用した顧客分析手法第7章 実践マーケティング戦略の展開
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又吉直樹
価格:1,320円(本体1,200円+税)
【2015年03月発売】
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[BOOKデータベースより]
新世紀に向けた金融サービス業創発への処方箋!邦銀実務に則した金融CRMの入門書。
第1章 日本版ビッグバンと金融マーケティング戦略(CRM)
第2章 日本版ビッグバンによる収益構造の変化
第3章 エリアマーケティングへの挑戦
第4章 データベースマーケティングの必要性
第5章 データベースマーケティング実現のポイント
第6章 MCIFを活用した顧客分析手法
第7章 実践マーケティング戦略の展開