「図解」６０分でわかるナンバー・ディスプレイ

電話番号表示で暮らしが変わるビジネスが変わる

ＰＨＰ研究所
伊藤友八郎　

• 価格: 1,362円（本体1,238円＋税）
• 発行年月: 1998年03月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784569600536

内容情報

[BOOKデータベースより]

迷惑電話を撃退しビジネスを効率化する。「安心」と「便利」の電話革命とＣＴＩを徹底図解。

第１章　「迷惑電話」を防止するなど多彩な機能
第２章　大多数のユーザーが「名前表示」を要望
第３章　「ＴＡ」では番号表示できないのが悩み
第４章　ＣＴＩが「情報通信ビッグバン」の引き金
第５章　顧客サービス向上の「ＣＴＩリンク」具体例
第６章　ＣＴＩとデータ・ウェアハウスで「個客」対応
第７章　既存の小規模ＰＢＸで「コールセンター」構築
第８章　ＳＯＨＯに役立つワンナンバー・サービス