金融渉外の基本と実践 新版

融資渉外シリーズ　

金融財政事情研究会
小畑淑郎　厚美尚武　

• 価格: 1,602円（本体1,456円＋税）
• 発行年月: 1994年08月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784322224214

内容情報

[BOOKデータベースより]

日常の渉外活動に不可欠な話し方、応待のマナー、接客術などについて具体的に解説。積極的に顧客のニーズを喚起して、よりよい関係づくりを進めていくための知識・態度・行動の要諦満載。金融機関全渉外マン必携の基本マニュアル。

１　渉外担当者の基本（渉外担当者の仕事と責任；渉外担当者の基本マナー）
２　渉外活動の進め方（渉外活動の基礎知識；訪問の計画と準備；商談の進め方；渉外担当者の顧客管理）
３　渉外担当者の自己管理と自己啓発（自己管理）