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人と組織の原点を考える43章
日本能率協会マネジメントセンター 山崎武也
日常のビジネスや生活の場で、個人や企業が見落としがちなサービスの盲点を取り上げ、これから進むべき道を説く話題の書。
第1部 厚願無恥のレッテル第2部 謝るときは晴れ舞台第3部 終わりよければすべてよし第4部 サービスの本質とは何か
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1位
又吉直樹
価格:1,320円(本体1,200円+税)
【2015年03月発売】
一覧を見る
[BOOKデータベースより]
日常のビジネスや生活の場で、個人や企業が見落としがちなサービスの盲点を取り上げ、これから進むべき道を説く話題の書。
第1部 厚願無恥のレッテル
第2部 謝るときは晴れ舞台
第3部 終わりよければすべてよし
第4部 サービスの本質とは何か