ザ・マーケティング

「顧客の時代」の成功戦略
Ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ　ｍａｒｋｅｔｉｎｇ．

ダイヤモンド社
レジス・マケナ　三菱商事株式会社　

• 価格: 2,990円（本体2,718円＋税）
• 発行年月: 1992年07月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784478501016

内容情報

[BOOKデータベースより]

市場創造・支配のための究極の手引き。

第１章　マーケティングがすべてだ
第２章　新しいマーケティングの新しいテーマ
第３章　リレーションシップ・マーケティング―すべては顧客とともに始まる
第４章　製品のポジショニング―総括的なアプローチ
第５章　製品はなぜ成功し、なぜ失敗するのか
第６章　市場のポジショニング―リレーションシップの構築
第７章　コミュニケーション―伝達から対話に
第８章　会社のポジショニング―本当に大切なことはたったひとつしかない
第９章　戦略の展開―知識マーケティングと経験マーケティング
第１０章　暗闇の一撃―本当の競争相手とは誰か
第１１章　成功への長い道のり―マッキントッシュ物語
終章　２１世紀のマーケティング
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