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- 公共・非営利のマーケティング
-
Public & nonprofit marketing. 2nd ed.
白桃書房
クリストファー・H.ラヴロック チャールズ・B.ワインバーグ 渡辺好章 梅沢昌太郎- 価格
- 12,815円(本体11,650円+税)
- 発行年月
- 1991年06月
- 判型
- B5
- ISBN
- 9784561660552
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[BOOKデータベースより]
第1部 公共・非営利マーケティングの概要(マーケティングの役割;公共・非営利マーケティングをとりまく環境)
第2部 マーケティング機会の開拓と追求(マーケティング監査の実施;競争戦略;マーケティング・プランの構築)
第3部 顧客を理解する(顧客行動の意思決定;市場の細分化;マーケティング・リサーチ)
第4部 製品計画と価格設定(プロダクト・オファリング〈提供しうる製品概念〉;製品の追加、改良および削除;価格戦略の形成)
第5部 顧客とのコンタクト(流通と配達のシステム;マーケティング・コミュニケーションの本質と方法;広告とPR管理;顧客サービスと人的販売)
第6部 組織と実施(マーケティング活動の組織化;マーケティング・プログラムの履行)
第7部 経営資源の募集(寄付金および寄贈品の募集;ボランティアと役員の募集と管理;小売とカタログ販売業務の管理)