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価格：597円（本体543円＋税）
【2011年07月発売】
価格：2,200円（本体2,000円＋税）
【2022年04月発売】
価格：472円（本体429円＋税）
【2012年12月発売】
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[BOOKデータベースより]
頭の中をお客中心にしよう
手紙はお客戦略の強力な武器だ
こうすれば手紙は書ける
手紙コミのための基本心得
お礼状実例編（個人客向けモデルはがき文；企業向けモデルはがき文）