話し上手になるチェックリスト

あいさつ・スピーチから説得・交渉・プレゼンまで

日本実業出版社
内山辰美　福田健　

• 価格: 1,320円（本体1,200円＋税）
• 発行年月: 1989年10月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784534015259

内容情報

[BOOKデータベースより]

いざ困った時にも、該当する箇所にサッと目を通すだけで、ポイントがすぐにつかめる。とくにビジネス現場の話し方は、徹底して網羅。交渉上手、説得上手、人間関係上手、そして仕事上手と言われたい人、必携の１冊。

１　これだけは知っておきたい話し方の基本（あなたの話し方が自己診断できる；話し上手への基礎づくり；言葉と声は話し上手の２本柱；話し上手は人間関係上手）
２　話し上手と言わせるコミュニケーション能力（話題を豊かにし、会話を楽しくするには；聞き上手こそ話し上手への第１歩；声を使わないコミュニケーション―ボディ・ランゲージ；大勢の前でスピーチのやり方）
３　しっかり説得し上手に断わる、相手とのやりとりをうまくする法（説得コミュニケーションの方法；相手を傷つけずにうまく断わるには）
４　ビジネス現場の話し方テクニック（会議や話し合いの上手なやり方；上司と部下のコミュニケーション―指示や命令のしかた・受け方；報・連・相をスムーズに行なう方法；人を育て、仕事を伸ばす話し方；商談の上手な進め方）
５　もう１歩先行くための話し方（ユーモアに富んだ話をするために；プレゼンテーション能力の養い方；電話での話し方のレベル・アップ法；さまざまな場面での話し方のコツ）