コンフリクトの行動科学

対立管理の新しいアプローチ

ダイヤモンド社
レンシス・リッカート　ジェーン・ギブソン・リッカート　三隅二不二　

• 価格: 7,156円（本体6,505円＋税）
• 発行年月: 1988年03月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784478410226

内容情報

[BOOKデータベースより]

本書でリッカート博士は、システム４のリーダーシップと相互作用を駆使して、ウィン＝ウィン方式による解決策を提示している。理論とともに具体的技法を述べ、しかもそれらはグループ・ダイナミックス、社会心理学、組織行動などの科学的研究に基づく、詳細な実証データによって裏づけされたものである。

第１章　コンフリクト調整の新しい方策
第２章　コンフリクト戦略と社会の価値観および組織理論との関係
第３章　コンフリクト調整改善のための準備
第４章　不適切なコンフリクト調整法
第５章　システム４Ｔの有効性
第６章　システム４リーダーシップと支持的行動
第７章　問題解決とシステム４リーダーシップ
第８章　問題解決における統合された目標とコンセンサス
第９章　地位を強調せず、問題解決から個人的要素を排除する
第１０章　システム４的な相互作用の影響ネットワーク構造―連結された多元重複集団
第１１章　システム４によるコンフリクトの解決―企業組織の場合
第１２章　勢力、影響力、動機づけとコンフリクト調整
第１３章　システム４アプローチによるコンフリクト調整の実例
第１４章　実践