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[BOOKデータベースより]
１ 「伝える」のゴールは相手を動かすこと（「言ったつもり」は言っていないのと同じ；何よりも「言葉」が大切 ほか）
[日販商品データベースより]２ 人に動いてもらえない伝え方（「伝えているつもり」の原因とは？；不意打ちで言いたいことを話す ほか）
３ 人が動き出す伝え方（人が動き出す３つのコツ；動きの１文を最初に発信する ほか）
４ 人が“期待以上”に動き出す伝え方（相手の気持ちをプラスにすると、期待以上になる；自分の気持ちは動かさなくてＯＫ ほか）
５ こんなときどうする？人を動かしたいシーン別伝え方（忙しい上司に相談したい；年上の部下にお願いごとをしたい ほか）
●伝わるだけじゃ意味がない!
相手に話が伝わったからと言って、ビジネス現場では実際に
相手が動いてくれなければ意味がありません。
値引き交渉のシーンでは、「値引きをお願いしたい」と伝わるだけでは
成果とはなりません。実際に相手に値引きをしてもらって初めて、成果となるのです。
本書は「伝える」「伝わる」からさらに踏み込み、
「伝わった結果、相手が“期待以上”に動いてくれる」をゴールとします。
値引き交渉であれば、3%の値引きを期待していたところ、
相手から5%の値引きを提案してくれるところを目指すのです。
いつの間にか周りがどんどん動いて仕事の成果が上がっていく、
伝え方をご紹介します。