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[BOOKデータベースより]
第一印象、第二印象を良くするには？「困った人」とうまく付き合うには？日常生活を円滑にする「色の効果」とは？自動車メーカーの宣伝広報の役割を担い、数々のショールーム勤務で身に付けた接客の技術・心構えを日常生活に応用。学校生活、ビジネスの現場、海外生活、そして友人関係や家族…あらゆる場面で実践できる「日常生活を幸せに導く７つのメソッド」を分かりやすい具体例つきで伝授します！
メソッド１ 第一印象
メソッド２ 良客になるということ
接遇メソッド３ 人間関係の盾と鉾
接遇メソッド４ 自分に自信を持たせる為に
接遇メソッド５ 環境を整えること
接遇メソッド６ 接遇メソッドインターナショナル
接遇メソッド７ 接遇あれこれ