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- Q. 予約をすれば発売日に商品を買えますか？
- Q. メールを受け取ってから店舗に行ったのに、商品がないと言われました。なぜですか？
- Q. 入荷したというお知らせメールが届きません。
- Q. 店舗で受け取りたいのですが、宅配受取しか選べません。
- Q. ギフト包装をしてもらえますか？
- Q. 宅配で登録住所以外への配送はできますか？
- Q. 宅配で別々に注文した商品を、まとめて配送できますか？
- Q. 宅配で時間指定、日付指定はできますか？
- Q. 宅配で住所を間違えて入力してしまいました。変更できますか？
- Q. 海外への配送はできますか？
- Q. 品切れにより、商品の出荷額の合計が2000円を下回った場合は、送料が発生してしまいますか？
- Q. 店舗で商品を受け取る際、商品と一緒に明細書を受け取りました。
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- Q. 会員登録をしないと注文できないのでしょうか？
- Q. 入会費、年会費などはかかりますか？
- Q. メールアドレスを2つ登録できますが、何が違うのですか？
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- Q. 「商品お受取用店舗」は必ず選ばなければならないのですか？
- Q. 「商品お受取用店舗」以外での受け取りはできますか？
- Q. 店頭在庫を確認したら在庫があるようなので、取り置きをお願いできますか？
- Q. 「よく利用する店舗」に登録しているお店の在庫が表示されない。
- Q. 購買履歴はいつまでさかのぼることができますか？
- Q. 退会できますか？
