その他商材: 書店員ハンドブック　改訂版　1冊:オンライン書店Honya Club com

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書店員ハンドブック　改訂版　1冊

2022年11月20日

価格: 550円（本体500円＋税）
商品コード: 9910000000430

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書店の新スタッフ＆指導スタッフの方必見！
本書は、2018年の初版発行以来、書店様に限らず出版業界の方々に広くご活用いただいている新人スタッフ向けの業務ハンドブックです。
今回の改訂は「覚えてほしい仕事の順番」「短期間で習得してほしい業務」「早期育成」に注力しており、新しいスタッフの方に、いち早く「人材」になってもらい、そして経営効率を上げるための業務にステップアップしていくことを目的として新規コンテンツの追加などを行いました。

【内容】　　　　★は新たに追加した項目
・新人スタッフの業務確認リスト　★
・出版物の流れと業界の特徴
・1日の書店業務
・プロの販売員になる
・レジでの接客
・お客様の商品問合せ　★
・NOCS7の身に付けたい機能
・自分の店舗の売場を知る
・解荷や客注品の抜き取り
・送品された商品の内訳
・陳列業務と売場メンテナンス　★
・雑誌売場の陳列業務　★
・書籍売場の陳列業務　★
・日記・手帳の展開と売場メンテナンス
・販売促進ツールの活用
・情報を集め品揃えに活かす
・Book発注業務
・Book返品業務-1
・Book返品業務-2
・文具の主なジャンルと年間の動き
・メーカー別売れ筋シリーズ
・文具の納品・検品と品出しの注意点
・文具の陳列業務・売場メンテナンスの具体例
・SNSの活用　★
・売上と利益を知る
・出版業界の基礎用語一覧
巻頭データ　Ｃコード表
巻末データ　よく使う封筒サイズ★
　　　　　　　日販から届く荷物バンドの色
　　　　　　　返品可能商品と返品期間

【体裁】
A5判60ページ

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